Estamos aquí para ayudarte
Sabemos lo importante que es resolver tu problema. Nuestro equipo de soporte técnico está listo para asistirte de inmediato.
¿Cómo podemos ayudarte?
En PLANmix, entendemos que cada minuto cuenta cuando necesitas soporte técnico. Por eso, hemos diseñado un servicio rápido, accesible y eficiente para resolver cualquier inconveniente que enfrentes al usar nuestra plataforma o nuestros servicios.
Ya sea que tengas un problema técnico, una consulta específica o necesites orientación, estamos aquí para brindarte la atención que mereces.
Nuestro compromiso
En PLANmix, cada usuario y evento es único, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos comprometemos a:
- Atenderte con empatía: Entendemos tu situación y trabajamos contigo para solucionarla.
- Brindar respuestas rápidas: Nuestro tiempo de respuesta promedio es de menos de 12 horas.
- Asegurar una solución completa: Nos aseguramos de que cada caso quede resuelto antes de cerrar la solicitud.
¿Cómo contactarnos?
- Formulario de contacto: Llena el formulario a continuación con los detalles de tu problema.
- Chat en vivo: Habla con uno de nuestros agentes en tiempo real (cuando esté habilitado).
- Correo electrónico: Escríbenos a soporte@planmix.com y nuestro equipo te responderá en menos de 24 horas.
Recuerda incluir toda la información posible sobre el problema que enfrentas. Esto nos ayudará a resolverlo más rápido.
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